なぜ今話題？
動画配信サービスが相次いで導入しているのが、見放題パス購入時にポイントやコインを還元する施策なんです。これまでは見放題パスを契約しても、追加で作品を購入する際に使えるコイン・ポイント還元がなかったんですが、最近になって「パス購入分の一部をコインで還元する」という新しい試みが広がりを見せているようです。
サービス競争が激しくなる中で、各社が顧客獲得・維持に力を入れているのが背景にあると思われます。特に、見放題パスだけではカバーしきれない最新作品を観たいというユーザーニーズに応える形で、このような施策が登場してきたんですよね。
ユーザーからは「実質的に月額が下がるようなもん」「コイン還元があるなら申し込みやすい」といった肯定的な反応が多く見られており、契約のきっかけになってしまうほど、うまい仕組みだと評価されているんです。
注目のポイント
このコイン還元制度のポイントは、月々支払う見放題パス料金の一部が「使える形」で戻ってくるという点です。従来のポイント還元と異なり、コインは実際の作品購入に直結するため、単なる数字上の還元ではなく、実質的な値下げ効果があるんですよ。例えば月1,000円のパスを契約して100コイン還元されれば、実質月900円で利用できるという計算になるわけなんです。
各動画配信サービスは、見放題作品だけでは限界があることを理解しているようです。つまり、新作映画や限定ドラマなど、「どうしても観たい作品」は見放題の対象外であることが多いんですよね。そこをコイン還元でカバーすることで、ユーザーが見放題+有料購入という形での利用を促進しようという狙いが見えてくるんです。
配信業界では各社がしのぎを削っており、単なる見放題パスの安さだけでは競争できない状況になっているんです。そこで登場したのがこのコイン還元という工夫。実質値段は同じでも「還元がある」という心理的な満足度が変わってくるんですよね。これはユーザー心理をうまくついた戦略だと思われます。
もう一つ重要なのが、還元されたコインの使用期限や使用条件なんです。サービスによって異なるようですが、還元コインに有効期限が設定されている場合が多いので、期限切れで失効しないよう注意が必要ですよね。また、還元されるコイン量も各社で異なるため、比較検討する際はその点をチェックすることが大事なんです。
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参照元: search.yahoo.co.jp
